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“叫得应、反应快、服务好”,走近约翰物业维修团队 发布日期:2018-10-17  点击次数:2958

在约翰物业管理体系中,维修团队充当着后勤保障的角色,社区内公共设施维护保养、业主家内维修,都是他们的工作内容,他们日复一日穿梭于供电、供水、电梯、消防各个设备房,记录下每一个运行数据,细心保养每一套设备,工作虽然平凡琐碎,却关系着业主生活的点点滴滴。约翰物业维修团队用实际行动诠释“服务无小事”的物业匠心追求,为业主在信友社区的美好生活保驾护航。

 

快速响应,为业主排忧解难

 

世界上最幸福的事,莫过于归家的喜悦。永城天润城2期业主张女士自交房之后便着手装修这所幸福家,根据早已和家人商量好的装修方案,卫生间回填、水电走线、地砖铺设等工作都在有条不紊的进行中。可就在装修工程进度过半的时候,电路却突然出现了故障,一部分电路无法运作,严重影响了施工进度。张女士接连找了好几位师傅前来检修电路,依旧无法解决问题,这让张女士一筹莫展。这时候,她想到了约翰物业。

 

约翰物业维修团队在接到张女士提交的维修申请单之后,带上维修工具即刻出发,了解情况、检查电路、找出故障所在,维修团队的员工以极高的专业素养三下五除二便解决了故障问题,让张女士家里的装修工作得以继续进行,并随手带走了因维修产生的垃圾。快速响应,服务专业,态度友好,张女士对约翰物业的维修服务赞不绝口,特致电约翰物业总部对维修员工点名表扬。

 

检修设备、供水供电、供气供暖等检查维护工作,约翰物业维修团队样样拿手,只要有“疑难杂症”的地方,就能看见他们的身影,物业总部也经常接到来自业主的感谢电话,维修团队真正做到了“叫得应、反应快、服务好”。点点滴滴的悉心服务充斥着约翰物业对业主的浓浓真情,所有匠心,只为幸福生活完美呈现。

 

 

 

技能比拼扬风采,唯匠心提品质

 

为保障信友旗下各项目社区高品质运作、提升业主生活幸福感、加强约翰物业维修团队的专业素养,约翰物业第一届维修技能大比武活动在曹县天润实验幼儿园会议室拉开帷幕。永城天润城1期、永城天润城2期、曹县天润城1期、柘城上海公馆1期,共计4支队伍11名队员参与了此次比武大赛。

 

团队竞赛中,团员们凭借紧密地配合、扎实的基础功底、丰富的工作经验完成了一项项赛事,取得了优异的成绩;个人比赛中,参赛选手们屏气凝神,操作动作有条不紊,直到赛项完成后才流露出轻松之色。防盗门拆装、网线压接、水泵自动控制等比赛项目,经过四个小时的激烈角逐,参赛的维修团队以精湛的技艺、丰富的专业知识展现着约翰物业人的职业素养,赢得了评委们的认可和阵阵掌声。

 

以人为镜可以明得失,本次维修技能大比武活动,不仅仅是给每位参赛人员一个展示自我的平台,更是为各运营社区的维修班组提供了一个相互交流学习的机会,在比赛中取长补短,不断学习进步,为业主的美好生活提供更全面、更专业的后勤保障。

 

 

维修团队为业主们所奉上的服务只是约翰物业全心服务中的一部分,从业主拿到钥匙的那一刻起,金牌管家明晰管理范畴,服务每一位业主;秩序团队24小时不间断守护业主生命财产安全;保洁团队全力维护社区环境干净整洁,数百名约翰人日夜兼程,不断潜心钻研,以精细化的管理为业主提供全方位的保障。

 

除了硬件上提供的完美服务之外,约翰物业同样注重社区文化生活建设,各种邻里活动层出不穷,业主晚会、啤酒节、篮球赛等活动,让每一位业主在约翰物业的带领下拉近相互之间的距离,让业主在信友社区生活的每一天,都是和谐幸福的美好生活。